Berdasarkan hasil laporan dari firma Canalys dan IDC di kuartal empat tahun 2022, OPPO sukses menjadi pemimpin pangsa pasar smartphone di Indonesia. Firma Canalys mencatat OPPO memimpin pasar smartphone dengan persentase penguasaan pasar sebesar 27 persen.
Sementara, firma IDC melapor kalau OPPO menjadi satu-satunya produsen smartphone dengan pertumbuhan tahunan positif di angka 7,4 persen dan penguasaan market share 26 persen.
Ternyata, pertumbuhan pasar dan peningkatan penjualan itu menarik perhatian petinggi OPPO, yaitu Pete Lau selaku Chief Product Officer OPPO dan Billy Zhang selaku Vice President OPPO, serta beberapa petinggi lainnya untuk datang dan melihat langsung pasar Indonesia.
Mereka menyambangi dealer, konsumen dan O-Fans secara langsung untuk mendapatkan feedback terhadap produk OPPO, baik dari sisi kualitas, fitur, sistem operasi, dan berbagai layanan yang dihadirkan OPPO di Indonesia.
Berdasarkan pertemuan tersebut, dapat disimpulkan kalau ekosistem pasar OPPO dapat berjalan lebih baik lagi dengan membangun keseriusan OPPO dalam membangun loyalitas pada tingkat konsumen, komunikasi lebih meendalam dengan para dealer, dan mencoba mewujudkan produk-produk favorit yang dibangun berdasarkan umpan balik dari konsumen, O-fans, dan dealer.
“Ke depan OPPO akan mencurahkan seluruh daya dan upayanya untuk memberikan pelayanan yang terbaik, terdepan, penuh keramah tamahan kepada konsumennya, serta mewujudkan perangkat dengan teknologi terdepan dan tepat guna terutama yang dibutuhkan untuk pengguna setianya di Indonesia seusia dengan posisi OPPO sebagai merek yang human centric,” tutup OPPO Indonesia, dikutip dari Detik, Rabu (22/2/2023).
Source Photo from Babad
